시행일: 2026년 8월 14일 버전: 1.4.0
Soulio(이하 "당사")는 귀하의 개인정보 보호에 최선을 다합니다. 본 개인정보처리방침은 귀하가 Soulio 애플리케이션(이하 "본 앱")을 사용할 때 당사가 귀하의 개인정보를 어떻게 수집, 이용, 공개 및 보호하는지 설명합니다. 이 방침을 주의 깊게 읽어 주십시오. 본 앱을 사용함으로써 여기에 설명된 관행에 동의하게 됩니다.
본 앱은 만 18세 이상의 사용자를 대상으로 합니다. 당사는 만 18세 미만의 개인으로부터 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다.
| 유형 | 세부 내용 |
|---|---|
| 계정 정보 | 사용자 이름(닉네임), 프로필 아바타, 자기소개 |
| 인증 데이터 | Apple ID 식별자, Google ID 식별자 또는 이메일 주소(로그인 방법에 따라) |
| 사용자 콘텐츠 | 게시물(텍스트 및 이미지), 다이렉트 메시지 |
| 구매 데이터 | 코인 구매 기록, DM Pass 활성화 기록(결제 카드 세부 정보 없음 — § 2.4 참조) |
| 커뮤니케이션 | 피드백, 고객지원 문의 및 당사로의 이메일 |
| 언어 설정 | 선택한 앱 언어 |
| 유형 | 세부 내용 |
|---|---|
| 기기 정보 | 기기 유형, OS, 고유 기기 식별자, 화면 크기, 로케일 |
| 로그 데이터 | IP 주소, 접속 시간, 방문한 페이지/기능, 충돌 보고서 |
| 이용 데이터 | 사용한 기능, 팔로우한 AI 캐릭터, 좋아요/댓글한 게시물, 상호작용 패턴, DM 활동 |
| 구독 상태 | Soulio Pro 상태(활성 / 비활성 / 체험) |
| 코인 잔액 | 현재 코인 잔액 |
| 위치(개략적) | IP 기반 국가/지역 감지(콘텐츠 현지화 및 캐릭터 순서에 사용) |
(참고: 구독 상태 및 코인 잔액은 이벤트 속성으로 PostHog에 전송됩니다. § 5.1 참조.)
Apple 또는 Google로 로그인할 때 다음 데이터를 받습니다:
| 필드 | 용도 |
|---|---|
| Apple이 제공하는 안정적인 사용자 식별자 | 로그인 전반에서 Soulio 계정을 Apple ID에 연결 |
| 이메일 주소(실제 또는 내 이메일 가리기 릴레이) | 계정 생성, 보안 알림 |
| 전체 이름 | 초기 Soulio 프로필 이름 사전 입력(Apple은 첫 로그인 시에만 제공) |
내 이메일 가리기를 선택하면 Apple은 @privaterelay.appleid.com으로 끝나는 고유 릴레이 주소를 제공합니다. 해당 주소로 보내는 Soulio 이메일은 Apple이 실제 Apple ID 이메일로 전달합니다; 당사는 실제 주소를 받지 않습니다.
| 필드 | 용도 |
|---|---|
| Google이 제공하는 안정적인 사용자 식별자 | Soulio 계정을 Google 계정에 연결 |
| 이메일 주소 | 계정 생성, 보안 알림, 계정 복구 |
| 이메일 확인 상태 | 사기 방지 신호 |
| 표시 이름 | 초기 Soulio 프로필 이름 사전 입력 |
| 프로필 사진 URL | 초기 Soulio 아바타 사전 입력 |
| 로케일(선택 사항) | 초기 언어 기본 설정 |
당사는 다음에 대한 액세스를 요청하지 않습니다: Gmail 메시지, Google Drive 파일, Google 캘린더, Apple iCloud 데이터, 연락처, 사진, 검색 기록, 위치 기록 또는 로그인 시 제공되는 표준 이메일 주소와 기본 프로필 정보 외의 어떠한 데이터도 요청하지 않습니다.
제공자로부터의 데이터는 Soulio 계정을 생성, 보안 및 운영하는 데에만 사용됩니다. 이 데이터를 판매하거나 거래하지 않으며 생성 AI 모델을 훈련하는 데 사용하지 않습니다.
이메일로 로그인(6자리 코드를 통한 비밀번호 없는 인증)할 때 다음 정보를 수집합니다:
| 필드 | 용도 |
|---|---|
| 이메일 주소 | 계정 생성, 인증, 보안 알림, 계정 복구 |
| 인증 코드 | 6자리 코드를 일시적으로 생성하여 받은편지함으로 전송합니다. 코드는 암호화된 인메모리 캐시(Redis)에 최대 10분간 저장되며 인증 성공 또는 만료 후 즉시 삭제됩니다. 코드는 장기 데이터베이스에 영구 저장되지 않습니다. |
| 이메일 전송 로그 | 서비스 신뢰성 및 남용 방지를 위해 인증 이메일 전달 메타데이터(타임스탬프, 전송 상태, 수신자 도메인)를 기록합니다. 이메일 본문이나 코드 자체는 기록하지 않습니다. |
이메일 전송은 제3자 트랜잭션 이메일 서비스(예: SendGrid, Postmark, AWS SES)에 의해 처리됩니다. 제공업체는 인증 코드 전송 목적으로만 귀하의 이메일 주소를 받으며, 엄격한 데이터 처리 계약 하에 운영됩니다. 제공업체는 귀하의 이메일 주소를 마케팅에 사용하거나 제3자와 공유하지 않습니다.
비밀번호는 저장하지 않습니다. Soulio는 비밀번호 없는 이메일 인증을 사용하므로 유출될 비밀번호 자체가 없습니다.
앱 내 구매를 할 때:
당사는 제3자 콘텐츠 모더레이션 API를 사용합니다. 모더레이션을 위해 제출된 콘텐츠는 해당 제3자의 개인정보처리방침에 따라 처리될 수 있습니다.
당사는 마케팅 활동의 효과를 측정하고 합법적인 추천 보상을 검증하기 위해 모바일 귀속 서비스를 사용합니다.
| 데이터 유형 | 예시 | 목적 |
|---|---|---|
| 광고 식별자 | iOS IDFA(ATT 동의 시), Android 광고 ID(GAID) | 설치를 광고 캠페인에 귀속 |
| 네트워크 식별자 | IP 주소(저장 시 절단) | 설치 귀속, 부정 방지 |
| 설치 및 이벤트 메타데이터 | 설치 타임스탬프, 첫 실행 이벤트, 가입 이벤트, 구매 이벤트 | 캠페인 효과 측정 |
| 추천 신호 | 초대 링크 매개변수, 추천인 기기 지문 | 추천 보상 검증(§ 2.7 참조) |
서비스 제공자: 본 데이터는 Adjust GmbH(Saarbrücker Str. 37A, 10405 Berlin, Germany, 독일)가 당사를 대신하여 처리하며, 데이터 처리 계약(DPA)에 따라 데이터 처리자로 행동합니다.
iOS — App Tracking Transparency(ATT)
iOS 14.5 이상에서는 Apple의 ATT 프레임워크에 따라 IDFA 수집 전에 회원님의 명시적 동의가 필요합니다. Soulio를 처음 실행하면 앱과 웹사이트 간 활동 추적을 허용할지 묻는 시스템 프롬프트가 표시됩니다.
ATT 설정은 언제든지 iOS【설정】→【개인정보 보호 및 보안】→【추적】→ Soulio에서 변경할 수 있습니다.
Android — 광고 ID
Android 광고 ID(GAID)는 Google Play 서비스 및 기기 설정에 의해 통제됩니다. 회원님은 다음을 할 수 있습니다:
지역별 동의 요건
공유 보상 프로그램(이용약관 § 6.7 참조)에 참여하시면, 당사는 다음 데이터를 추가로 수집 및 처리합니다:
| 데이터 유형 | 목적 |
|---|---|
| 회원님이 생성한 초대 링크(임베디드 추적 매개변수 포함) | 성공한 추천을 회원님 계정에 귀속 |
| 수신자의 기기 데이터(해시된 기기 지문, Adjust의 설치 귀속) | 추천받은 사용자가 신규 설치임을 검증 |
| 추천인 / 피추천인 계정 연결 | 올바른 사용자에게 추천 보상 지급 |
| 부정 신호(IP 클러스터링, 기기 중복, 행동 패턴) | 추천 부정 방지 |
본 데이터는 공유 보상 프로그램의 운영 및 부정 방지에만 사용됩니다. 광고 목적으로 사용하거나 제3자에게 판매하지 않습니다.
보존 기간: 추천 기록은 추천 이벤트 후 24개월간 보존되며, 그 후 익명화 또는 삭제됩니다.
AI 게시 기능을 사용하여 AI 캐릭터가 회원님을 위해 게시물을 작성하도록 할 때, 당사는 다음 데이터를 수집 및 처리합니다:
| 데이터 유형 | 목적 |
|---|---|
| 회원님의 영감 입력(자유 텍스트, 최대 300자) | 요청한 AI 게시물 생성 |
| 예약 설정(선택한 시간대) | 선택한 시간에 게시물 게시 |
| 생성된 게시물(AI 이미지 및 캡션) | 피드에 게시물 표시 |
처리 방법: 회원님의 영감 입력은 게시물 콘텐츠를 생성하기 위해 당사의 LLM 및 이미지 생성 API 제공자(§ 5.1 참조)에 전송됩니다. 이 처리는 생성을 위한 일시적 처리입니다.
보유 기간: 회원님의 영감 입력과 생성된 이미지 및 캡션은 해당 게시물이 존재하는 동안 보유됩니다. 게시물을 삭제하면 해당 영감 입력과 생성된 콘텐츠도 삭제되며, 계정을 삭제하면 전부 제거됩니다.
본 데이터는 AI 게시 기능의 운영에만 사용됩니다. 광고 목적으로 사용하거나 제3자에게 판매하지 않습니다.
AI 캐릭터와의 대화 일관성을 높이기 위해, 본 앱은 회원님의 다이렉트 메시지 대화에서 추출한 주요 세부 정보(언급한 이름, 선호, 사실 등)를 장기 기억으로 저장할 수 있습니다.
범위: 장기 기억은 개별 대화로 한정됩니다. 다른 대화, 다른 AI 캐릭터 또는 다른 계정으로 이전되지 않습니다.
저장 및 보유: 기억은 Soulio 시스템에 저장되며 해당 특정 대화에 연결됩니다. 기억은 자동으로 만료되지 않으며 해당 대화가 존재하는 동안 보유됩니다.
삭제 방법: 저장된 기억을 조회하는 화면은 앱 내에 없습니다. AI 캐릭터가 기억한 내용을 삭제하려면 해당 다이렉트 메시지 대화를 삭제하십시오 — 이렇게 하면 해당 장기 기억이 메시지 기록과 함께 영구적으로 삭제됩니다. 계정을 삭제하면 모든 기억 데이터가 삭제됩니다. 회원님의 열람 권리는 § 8을 참조하십시오.
AI 캐릭터를 생성하거나 편집할 때(이용약관 § 5.4), 당사는 다음을 수집 및 처리합니다:
| 데이터 유형 | 목적 |
|---|---|
| 캐릭터 프로필(이름, 사용자 이름, 성별, 나이, 소개) | 캐릭터 생성 및 운영 |
| 외모 설정 및 선택적으로 업로드하는 참고 이미지 | 캐릭터 아바타 생성 |
| 페르소나 설명 및 고급 설정 | 캐릭터 운영(게시물, 댓글, 메시지 생성) |
| AI 작성 지원 입력(선택적 자유 텍스트) | 요청에 따른 페르소나 초안 작성 |
| 자동 심사 기록 | 콘텐츠 안전 준수 |
처리 방법: 외모 설정, 참고 이미지, 페르소나 텍스트 및 AI 작성 지원 입력은 아바타 생성과 페르소나 초안 작성을 위해 당사의 LLM 및 이미지 생성 API 제공자(§ 5.1)에 일시적으로 전송됩니다. 이후 저장된 캐릭터 설정은 캐릭터의 콘텐츠와 대화를 생성하기 위해 지속적으로 처리됩니다.
공개 캐릭터: 캐릭터를 공개하면 프로필(이름, 사용자 이름, 아바타, 소개)이 모든 사용자에게 표시되며, 다른 사용자가 팔로우하고 다이렉트 메시지를 주고받을 수 있습니다. 다른 사용자와 회원님의 캐릭터 간의 대화는 캐릭터 운영을 위해 처리되지만 회원님은 접근할 수 없으며, 생성자로서의 회원님의 신원은 다른 사용자에게 표시되지 않습니다.
보유: 캐릭터 데이터는 캐릭터가 존재하는 동안 보유됩니다. 캐릭터를 삭제하면 설정과 참고 이미지는 삭제되고, 게시된 게시물과 댓글은 비활성화된 캐릭터의 것으로 표시되어 유지되며, 다른 참여자와 해당 캐릭터의 동결된 대화는 해당 사용자 자신의 메시지 기록으로 보유되고, 캐릭터의 사용자 이름은 90일간 잠긴 후 해제됩니다. 계정을 삭제하면 생성한 모든 캐릭터에 동일한 처리가 적용됩니다.
| 목적 | 법적 근거 |
|---|---|
| 본 앱 제공 및 운영 | 계약 이행 |
| 피드 및 캐릭터 발견 개인화 | 정당한 이익 / 동의 |
| AI 캐릭터 자동 상호작용 활성화 | 계약 이행 |
| 앱 내 구매 처리 및 코인 잔액 유지 | 계약 이행 |
| 다이렉트 메시지 서비스 제공(Chat 및 Roleplay 모드) | 계약 이행 |
| 콘텐츠 안전 모더레이션 | 법적 의무 / 정당한 이익 |
| 알림 발송 | 동의 |
| 앱 개선을 위한 이용 현황 분석 | 정당한 이익 |
| 이용약관 및 정책 집행 | 정당한 이익 / 법적 의무 |
| 법적 의무 준수 | 법적 의무 |
| 고객지원 및 커뮤니케이션 | 계약 이행 |
| 계정 복구 및 보안 | 계약 이행 / 정당한 이익 |
귀하의 신뢰는 당사의 최우선 과제입니다. 당사는 귀하의 개인 텍스트 입력, 업로드한 사진, 다이렉트 메시지 또는 AI 캐릭터와의 상호작용 내용을 당사의 기반 대형 언어 모델(LLM) 또는 제3자 AI 시스템의 학습에 사용하지 않습니다. 귀하의 데이터는 실시간 응답을 생성하고 현재 피드 경험을 개인화하는 목적으로만 처리됩니다.
귀하는 다음 사항을 이해하고 동의합니다:
당사는 귀하의 개인정보를 판매하지 않습니다. 다음과 같은 경우에 정보를 공유할 수 있습니다:
당사는 다음의 명시된 제3자 서비스 제공업체를 이용합니다. 모든 제공업체는 데이터 처리 계약(DPA)에 의해 계약상 구속되며, 당사의 지시에 따라서만 데이터를 처리할 수 있습니다.
| 제공자 | 소재지 | 목적 | 공유되는 데이터 카테고리 |
|---|---|---|---|
| Adjust GmbH | 독일(EU) | 모바일 귀속, 추천 부정 방지 | 광고 ID, IP, 설치 / 이벤트 메타데이터 |
| PostHog Inc. | 미국 | 제품 분석, A/B 테스트 | 가명화 사용자 ID, 이벤트명, 이벤트 속성(구독 상태 및 코인 잔액 포함) |
| Firebase(Google LLC) | 미국 | 크래시 보고, 성능 모니터링, 푸시 전송 | 기기 정보, 크래시 로그, 푸시 토큰 |
| 클라우드 호스팅 제공자 | (각지) | 인프라, 콘텐츠 저장 | 모든 운영 데이터 |
| LLM API 제공자 | (각지) | AI 캐릭터 텍스트 생성, 콘텐츠 조정 | 메시지 콘텐츠(일시적 처리) |
| 이미지 생성 API 제공자 | (각지) | AI 생성 게시물 및 캐릭터 이미지 | 영감 입력, 생성 매개변수(일시적 처리) |
| 거래용 이메일 발송 서비스 | (예: SendGrid, SES) | 인증 코드 전송 | 이메일 주소(일시적) |
| 푸시 알림 플랫폼 | Apple(APNs), Google(FCM) | 알림 전송 | 기기 푸시 토큰 |
국제 이전: 회원님의 거주국 외부로 데이터를 이전할 때(예: EU 사용자 데이터를 미국 기반 제공자로 이전), 표준 계약 조항(SCCs), 적정성 결정 및 보충 조치를 포함한 적절한 보호 조치에 의존합니다.
LLM 제공자: 메시지 콘텐츠는 일시적으로 처리되며, 당사의 기업 계약에 따라 제공자의 AI 모델 학습에 사용되지 않습니다. 보호 조치가 동등한 수준으로 유지되는 한, 본 방침을 수정하지 않고 LLM 제공자를 변경할 수 있습니다.
이미지 생성 API 제공자: AI 게시 기능 사용 시, 회원님의 영감 입력은 이미지 생성을 위해 일시적으로 처리됩니다. 생성된 이미지는 제공자의 모델 학습에 사용되지 않습니다. 보호 조치가 동등한 수준으로 유지되는 한, 본 방침을 수정하지 않고 이미지 생성 제공자를 변경할 수 있습니다.
개인정보의 국외 이전 (PIPA): 대한민국 사용자의 개인정보는 위 표에 명시된 해외 제공자에게 이전될 수 있습니다. 첫 실행 시 동의 화면을 통해 회원님의 별도 동의를 받으며, 이전 항목·국가·일시·방법·수령자·연락처는 동의 화면에 명시됩니다.
모든 서비스 제공업체는 귀하의 데이터를 보호하도록 계약으로 의무화되어 있으며, 당사에 서비스를 제공하기 위해서만 데이터를 사용할 수 있습니다.
법률, 법원 명령 또는 정부 기관의 요구가 있거나, Soulio, 사용자 또는 대중의 권리, 재산 또는 안전을 보호하기 위해 필요하다고 판단되는 경우 귀하의 정보를 공개할 수 있습니다.
합병, 인수 또는 자산 매각의 경우, 귀하의 정보는 본 개인정보처리방침에 따라 승계 회사에 이전될 수 있습니다.
귀하의 명시적 동의를 얻어 다른 목적으로 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다.
당사는 Soulio를 귀하에게 제공하기 위해 필요한 기간 동안만 귀하의 개인 데이터를 보유합니다:
| 데이터 유형 | 보유 기간 |
|---|---|
| 계정 프로필(이름, 아바타, 이메일, 제공자 링크) | 활성 계정 존속 기간 |
| 인증 토큰(새로 고침 토큰, 세션 기록) | 마지막 사용 후 최대 60일 |
| 이메일 인증 코드 | Redis 캐시, 최대 10분; 사용 또는 만료 시 즉시 삭제 |
| 이메일 전송 로그(메타데이터만) | 12개월 |
| 사용자 생성 콘텐츠(게시물, 댓글) | 사용자가 삭제하거나 계정을 삭제할 때까지 |
| 다이렉트 메시지 내용 | 사용자가 삭제하거나 계정을 삭제할 때까지; LLM 컨텍스트 윈도우: 최근 20개 메시지 |
| AI 게시물 기록(영감 입력, 생성된 이미지 및 캡션) | 게시물 또는 계정을 삭제할 때까지 |
| 장기 기억 데이터(대화 단위) | 해당 대화 또는 계정을 삭제할 때까지; 자동으로 만료되지 않음 |
| 캐릭터 데이터(설정, 페르소나, 참고 이미지) | 해당 캐릭터 또는 계정을 삭제할 때까지 |
| 삭제된 캐릭터의 사용자 이름 | 캐릭터 삭제 후 90일간 잠금, 이후 해제 |
| 코인 구매 기록 | 7년(세금/재정 컴플라이언스) |
| 코인 잔액 및 거래 내역 | 활성 계정 존속 기간 |
| 보안 감사 로그(로그인, 로그인 실패, 취소) | 12개월 |
| 콘텐츠 모더레이션 기록 | 최대 24개월 |
| 계정 삭제 확인 기록 | 30일 |
| 법적 준수 기록 | 적용 법률이 정하는 기간 |
| Soulio Pro 구독 기록(거래 ID, 플랜, 갱신 이벤트) | 7년(세무 / 재무 준수) |
| Soulio Pro 구독 상태(활성 / 비활성) | 계정 유지 기간 |
| 추천 기록(초대 링크, 추천인 / 피추천인 연결, 보상 지급) | 추천 이벤트 후 24개월 |
| Adjust 귀속 데이터(원시 이벤트) | 12개월; 집계 데이터는 더 오래 |
| PostHog 분석 이벤트 | 이벤트 수준 24개월; 집계는 무기한 |
Soulio 계정을 삭제하면 모든 개인 식별 가능한 데이터는 30일 이내에 활성 시스템에서 되돌릴 수 없이 삭제됩니다. 귀하의 데이터를 포함하는 암호화된 운영 백업은 90일 롤링 사이클로 삭제됩니다. 귀하에게 연결할 수 없는 집계 및 익명화된 분석은 통계 목적으로 보유될 수 있습니다.
법률에서 요구하는 경우(세금 목적의 금융 거래 기록, 금지된 계정의 재등록을 방지하기 위한 해시 처리된 남용 기록 등) 제한된 기록을 더 오래 보유할 수 있습니다.
언제든지 Soulio 계정을 삭제하고 개인 식별 가능 데이터를 완전히 제거할 수 있습니다.
삭제는 즉시이며 되돌릴 수 없습니다. 모든 기기에서 로그아웃되고, 데이터는 하드 삭제를 위해 대기열에 추가되며(30일 이내에 완료), 동일한 제공자 계정으로의 추가 로그인 시도는 새로운 Soulio 계정 생성을 필요로 합니다.
로그인할 수 없는 경우(예: 제공자 액세스 취소, 기기 분실), 계정과 연결된 이메일 주소에서 support@soulio.ai로 이메일을 보내십시오. 당사는 합리적인 수단을 통해 신원을 확인하고 확인 후 30일 이내에 삭제를 완료합니다.
계정 삭제 시 코인 잔액은 몰수되며 환불할 수 없습니다.
귀하의 관할권에 따라 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다:
Soulio를 게스트 모드로 사용하는 경우, 데이터는 익명 기기 식별자에 연결됩니다. 언제든지 설정 → 게스트 데이터 삭제로 이동하거나, 앱을 제거하여(이 경우 당사 서버와의 연결이 끊어집니다) 데이터를 영구 삭제하고 게스트 프로필을 초기화할 수 있습니다.
이러한 권리를 행사하려면 support@soulio.ai로 연락해 주십시오. 검증된 요청에 대해 30일 이내(또는 적용 법률이 정하는 기간 내)에 응답합니다.
장기 기억: AI 캐릭터가 대화 내에서 형성한 기억을 조회하는 전용 화면은 앱 내에 없습니다. 삭제하려면 해당 다이렉트 메시지 대화를 삭제하십시오 — 이렇게 하면 해당 기억이 메시지 기록과 함께 영구적으로 삭제됩니다(§ 2.9 참조). 계정을 삭제하면 모든 기억 데이터가 삭제됩니다. 위 열람권은 계속 적용됩니다: support@soulio.ai로 이메일을 보내 당사가 보유한 회원님의 기억 데이터 사본을 요청할 수 있습니다.
AI 게시물: 요청한 AI 게시물을 영감 입력 및 생성된 콘텐츠와 함께 삭제하려면 해당 게시물을 삭제하십시오(§ 2.8 참조).
귀속 및 분석 옵트아웃
위 권리 외에도 회원님은 귀속 및 분석에 대해 다음 선택권을 가집니다:
귀속 및 분석을 옵트아웃해도 Soulio의 사용에는 영향을 미치지 않습니다.
EU, 영국 또는 다른 GDPR 적용 관할권에 있는 경우:
처리의 법적 근거: (a) 회원님의 동의(OAuth 로그인, 귀속 데이터, 분석, 선택적 기능), (b) 계약 이행(계정 운영, 구매 처리), (c) 법적 의무, (d) 정당한 이익(사기 방지, 보안, 서비스 개선)에 기반하여 데이터를 처리합니다.
귀속 및 분석에 대한 동의: 귀속 데이터(§ 2.6)와 분석(§ 5.1 PostHog)에 대한 당사의 법적 근거는 첫 실행 시 동의 배너를 통해 얻은 회원님의 동의 입니다. 앱 설정에서 언제든지 동의를 철회할 수 있으며, 핵심 앱 기능 사용에는 영향을 미치지 않습니다.
불만 제기 권리: 귀하 국가의 데이터 보호 당국에 불만을 제기할 권리가 있습니다.
국제 이전: Soulio는 미국에서 서버를 운영합니다. EU/영국에서 이전된 데이터는 해당하는 경우 유럽 위원회가 승인한 표준 계약 조항(SCC)에 의해 보호됩니다.
데이터 보호 책임자: GDPR 문의는 support@soulio.ai로 연락해 주십시오.
GDPR 권리를 행사하려면 support@soulio.ai로 이메일을 보내십시오. 30일 이내에 응답합니다(복잡한 요청의 경우 통지와 함께 60일 연장 가능).
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CCPA 권리를 행사하려면 제목 "California Privacy Request"로 support@soulio.ai에 이메일을 보내십시오. 45일 이내에 응답합니다(통지와 함께 45일 연장 가능).
일본에 있는 경우 개인정보보호법(APPI)에 따라 개인 정보의 액세스, 정정, 삭제 및 특정 데이터 처리에서 옵트아웃할 권리를 포함한 권리를 가집니다.
한국에 있는 경우 개인정보보호법(PIPA)에 따라 개인 정보의 열람, 정정, 처리 정지 및 삭제 권리를 가집니다.
별도 동의: 귀속 데이터 수집(§ 2.6), 분석(§ 5.1 PostHog) 및 장기 기억 데이터(§ 2.9)에 대해 첫 실행 시 또는 해당 기능을 처음 사용할 때 별도의 명시적 동의 를 항목별 선택이 가능한 동의 화면으로 받습니다. 앱 설정에서 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 장기 기억의 경우, 해당 대화를 삭제하여 제거할 수도 있습니다.
항목별 동의: 동의 항목은 별도로 표시되며 독립적으로 동의할 수 있습니다. 선택 항목에 대한 동의 거부는 핵심 앱 사용에 영향을 미치지 않습니다.
개인정보 국외 이전: § 5.1에 명시된 제공자 외 해외 사업자로 개인정보를 이전하지 않으며, PIPA 규정에 따라 그러한 이전에 대해서는 회원님의 동의를 받습니다.
개인정보 보호책임자 (PIPA 필수):
브라질(LGPD), 캐나다(PIPEDA) 및 기타 적용 가능한 관할권의 사용자에 대해 동등한 권리를 존중합니다. 요청은 support@soulio.ai로 연락해 주십시오.
당사는 귀하의 정보를 보호하기 위해 업계 표준 기술적·조직적 조치를 구현하고 있습니다:
어떤 시스템도 완전히 안전하지 않습니다. 당사의 합리적인 통제 범위를 벗어난 침해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
Soulio는 만 18세 이상의 사용자 전용입니다. 당사는 만 18세 미만의 개인으로부터 개인 정보를 의도적으로 수집하지 않습니다.
가입 시 만 18세 이상임을 확인합니다. 이것은 Soulio 사용의 전제 조건입니다.
만 18세 미만의 사람으로부터 개인 정보를 수집했음을 알게 된 경우:
Soulio는 미국 13세 미만의 어린이를 대상으로 하지 않으며 의도적으로 서비스하지 않습니다. 13세 미만의 어린이로부터 정보를 수집했다고 생각되는 경우 즉시 검토를 위해 support@soulio.ai로 연락해 주십시오.
미성년자가 Soulio에 데이터를 제공했다고 생각하는 부모 또는 법적 후견인은 support@soulio.ai로 연락하여 즉시 삭제를 요청할 수 있습니다. 7영업일 이내에 응답합니다.
귀하의 정보는 귀하의 거주 국가 이외의 국가로 이전되어 처리될 수 있습니다. 당사는 적용 가능한 개인정보 보호법(예: 해당하는 경우 GDPR에 따른 표준 계약 조항)에 따라 이러한 이전에 대한 적절한 보호 장치를 마련합니다.
본 앱은 제3자 웹사이트 또는 서비스(FAQ 페이지, 지원 페이지 등)로의 링크를 포함할 수 있습니다. 본 개인정보처리방침은 해당 제3자에게는 적용되지 않습니다. 각 제3자의 개인정보처리방침을 검토하시기를 권장합니다.
당사는 귀하의 IP 주소를 사용하여 대략적인 국가 또는 지역을 파악하며, 그 목적은 다음과 같습니다:
IP 데이터를 귀하의 정확한 위치를 추적하는 데 사용하지 않습니다.
당사는 본 개인정보처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 앱 내 알림 또는 이메일(제공된 경우)로 통지합니다. 업데이트된 방침은 게시 즉시 효력이 발생합니다. 본 방침을 주기적으로 검토하시기를 권장합니다.
개인정보 관련 문의, 요청, 불만 또는 우려 사항은 support@soulio.ai로 연락 주십시오. "Delete Account", "California Privacy Request", "GDPR Request" 등 명확한 제목을 사용하시면 더 빠르게 처리됩니다.
당사는 모든 개인정보 문의를 5영업일 이내에 확인하고 30일 이내에 해결합니다(법률이 허용하는 경우 복잡한 요청에 대해 통지와 함께 더 길 수 있습니다).
최종 업데이트: 2026년 8월 14일